#ウチのオツボネ

お局様が嫌がらせをする心理を考えてみた|#ウチのオツボネ【2】

2022年4月24日

#ウチのオツボネ-2

私の職場にはパワハラをするパートのお局さんが居ます。

 

登場するお局の特徴

  • パワハラ系 ボスお局パート 森岡さん

勤務歴は20年以上で、仕事はできるが、気に入らない奴は徹底排除!

誰も森岡さんには逆らえません。嫌がらせをして辞めさせていくパワハラ系モンスターお局です。

  • 取り巻き系 中間管理職お局パート 浜野さん

勤務歴は15年以上で、仕事はできるが、人によって手のひら返しが得意。

言う事がコロコロ変わる事が特徴。パワハラお局森岡さんの補佐的存在で森岡さんがカラスは白いと言えば「カラスは白い」と言う人。

  • パシリ系 仕事できないお局パート 今泉さん

勤務歴は10年程で、とにかく仕事はできないが、人と会社の悪口しか言わない。

仕事ができない上に、人に迷惑をかけている事に気づいていないという 厄介な人。見た目は真面目、中身は性悪なお局。

 

全員、女性です。

 

私の身の回りで起こったお局から受けた『 パワハラ・モラハラ・嫌がらせ 』の記録です。

おつぼねとは嫌がらせをしなと生きていけない人達みたい

そして、細谷さん(新人のパートさん #ウチのオツボネ【1】)の後にも、さらに新人パートさんが入って来ました。

そして、またお局の新人いびりのはじまりです。

 

ターゲットの新人さん

相沢さん(女性)

30代前半で1歳の子供が居る。旦那さんが他のお店に居て自分は近くの店舗で働きたいと応募。

性格は勝気で良くも悪くも思った事をハッキリ言う。仕事の覚えは凄く早い。どこの職場でもやっていけそうなタイプ。

 

お局様が嫌がらせをする心理は責任感から?

私が1番関わっていて、めんどくさいな…と思っているお局さんは、仕事ができない系お局の今泉さん

新人さんの相沢さんと私と今泉さんは、部署は違えど似た仕事内容をこなします。

 

そのため、引継ぎを3人のグループLINEで共有していたのですが、そのグループLINEへ相沢さんから相談のLINEがはいりました。

 

要点はこうです。

  • 副店長からレジへ入るように言われた
  • バタバタとお会計が列になった時ではなく、レジスタッフがいない時間ずっと立っていて欲しい
  • 今、抱えている業務でもいっぱいいっぱいなのに…
  • 終わらないし残業できないしどうしよう…

って事でした。

 

そろそろ繫忙期にさしかかる時期だった事を懸念して

新人の相沢さん1人が責められないように、そして業務が偏らない様に

今泉さんも含めた3人で話し合って、業務が誰かに偏らない具体的な方法として『提案書』を書く事にしました

 

提案書を書いた

提案書の内容を要約すると↓こんな感じです。

  • 私(サラ)と、相沢さんは○○と言った理由から残業ができません。
  • レジスタッフの人数が少なく大変なのも理解できるのでレジへも入ります。
  • ただ、入ると私達の業務時間が足りません。

私達の残った仕事をどうすれば良いのかを決めて欲しい

私達からの提案は

  • 退勤時間までは精一杯こなしますが、残りは社員さんに引き取ってもらう。
  • レジへ入る時間帯を決めて、当日の朝までには共有して欲しい。
    いつも突然言われる=突然1時間ほど削られるとその後の仕事の調整がしにくい)
  • 1時間以上削られると自分たちの業務も滞るので、入るのは1時間を限度として欲しい。

 

相沢さん今泉さんも合意で、私が意見を取りまとめて内容を作成しました。

 

で、本当は相沢さんがこの提案書を持って店長へ相談しに行く予定だったのですが、タイミング悪く相沢さんが風邪を引いてしまい高熱でダウン。

繫忙期も間近でシフトの調整期限も迫っていたので

また相沢さん今泉さんと3人でLINEで相談して、今泉さんは「私はこうゆうの上手く話せないから」と言ってたので、私から店長へ伝える事になりました。

 

私から店長へ伝える事へは滞りなく終わり

その日のうちに3人のグループLINEへ報告し「後は店長の判断だね~」って感じだったのですが…

 

提案書を見て勝手に怒りだした

翌日、店長から副店長へ共有して下さったのですが

その時に、この提案書を勝手に見たパワハラモンスターお局の森岡さんが勝手に怒りだしたんです。

周り回って聞いた話しによると、レジへ入る様に副店長に指示をしたのは元あと言えば、どうも森岡さんのようです。

 

そもそも何でただのパートが上の人に指示するんかもよく分からんし、何の責任感やねん。

 

うわーめんどくせーな…

店長には話したけど森岡さん1mmも関係ないのに…

 

私達の提案を聞いて

提案を使う事を決めるのも代替え案を考えるのも

店の経営を託されてる店長だかんな!

って私は思っていました。

 

まぁ森岡さんからしたら

「私が言った事に歯向かって、あの子達(提案書に名前が書いてあった私と、新人の相沢さん)生意気ね!!!」

とりあえずムカツクから脅そう!!!

って方向に怒りが向いたんだと思うんですよ。

 

で、普通さ、

3人で話し合いしてたんだから今泉さんは助けるでしょ? 

今泉さんは提案書に名前が無かったから森岡さんからの圧を受ける事はなかったんですよ?

ましてや私より社歴5年くらい長いしさ、まぁ助けるまではいかなくても普通は私達の気持ちのフォローに回るじゃない

 

そうじゃないのが

仕事できない系お局の今泉さんの特徴なんですよねー…

 

お局がうざいなと思うポイントは『自己中』&『他責思考』

言葉だけで伝えると、自分たちの伝えたい事が正しく伝わらない(言った、言ってないが発生する)事が多いから、書面にして伝えました。

「パワハラモンスターお局の森岡さんが提案書を勝手に見た」というのは想定外の大誤算だったんだけど、一般企業に『企画書』があるのと同じで書類で上席の方々の判断を促した。って感じです。

 

今回のポイントは『レジに入るのは構わない、残った仕事を残業が出来ないのでどうすれば良いのか決めて欲しい』という主張を店長にしました。

 

結論、繁忙期がきて忙しくなって、うやむやにされて解決には至らなかったんですけど、

店長にも副店長にも、私達の仕事がいっぱいいっぱいで回っている事は理解して貰えたのかなとは思います。

 

お局の自己中ヒステリーが爆発

パワハラモンスターお局の森岡さんが提案書を勝手に見た翌日、私は出勤だったのですが

中間管理職系お局の浜野さんが何だか怒っている雰囲気で

森岡さんは挨拶を無視し睨みつけてきて、2人の異様な雰囲気を察知しました。

 

2人が結託して何かに怒っているようだけど、森岡さん提案書を勝手に見た事を知らない私は「なんだか勝手に怒っているお局2人」って感覚でした。

いじめるターゲットが私に変わったのかな?って感じ。

 

まぁそれならそれで

新人の相沢さんを守れたし、いいかなって。

 

私は思ってたんですけど…

 

 

パワハラモンスターお局の森岡さんが提案書を勝手に見て数日、新人の相沢さんが復帰してきた日の夜に

相沢さんから「サラさん…今、電話するお時間とかありますでしょうか…」とLINEが着ました。

 

電話の内容をまとめると↓こんな感じ

  • 中間管理職系お局の浜野さんが新人の相沢さんに爆裂に怒って
  • 森岡さんが呼び出して相沢さんに説教を始めたそうです。
  • そして、森岡さんが話す内容全てが誤解だったから、1つづつ誤解だと説明して
  • 最後はサラさんの言う事は聞くな、森岡さんの言う事が正しいと洗脳してきたそうです。

 

色んなところから板挟みで色々言われてしんどい。

理不尽に怒られた事も怖いけど、洗脳させようとしてる事も怖すぎて…。

と、話してくれて。

 

私からは

  • いったん怒ってる対象は私に向いたっぽいし、ここに関しては、お局2人が「ただ怒りたいだけ」だからホントに気にしなくていいよ。
  • この感じだと森岡さんから浜野さんへ話しが行くと思うから、いったん嫌がらせは落ち着くと思う。
  • (新人の相沢さんの部署に主任さんがいるんだけど、)主任さんにも状況を知っておいてもらった方が、抱えている業務量も分かるし、次何か有った時に相談できる人が増えるから、話しておいた方がいい。
  • 主任さんに相沢さんが今困っている事を伝えてみて。

 

と、伝えた翌日、

主任さんと副店長にも状況を伝える事ができたみたいで、お局2人とも誤解が解けたので相沢さんへの嫌がらせは止まりました

 

ただ、森岡さん私への高圧的な態度は変わらず

浜野さんはケロッと何事もなかったように仲良く話しかけてきました。

 

人として異常だなと思いったし、、恐怖を感じましたね。。

 

職場のお局がストレスなのはこうゆう所

勝手に怒っているモンスターお局森岡さん浜野さんは、ちょっと次元の違う宇宙人と思う事にして

問題は 仕事できない系お局の今泉さん

 

新人の相沢さん主任さんと副店長にも状況を伝える事ができたの日の夜

相沢さんから、私と今泉さんの居るグループLINEへ、報告のメッセージをくれました。

  • 問題を大きくしてしまってすみません。
  • 今分かっている事はこうです。

( 今分かっている事の経緯を説明 )

  • お2人には、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。

 

そして、仕事できない系お局の今泉さんの返事はこうでした。

  • 謝らないでください。私も2人に謝らないといけない事なので、お互い様と言う事で。
  • そう決めたのであれば、私もそれに関して何も言う事はありません。
  • ただ、森岡さん浜野さんの風当りがこれまで以上に強くなる事は覚悟しておいてくださいね。

 

いやいやいや!!!

何がお互い様やねん!!!

今泉さん何もしてないがな!!!

 

で?森岡さん浜野さんの風当りが強くなる?

え?もう終息しかかってるのに何でわざわざ脅すの?

言う必要あった?バカなの?

 

入ったばっかりで嫌がらせされてる相沢さんの気持ちもちょっとは考えろよなー

 

と、思っていた

繁忙期にさしかかった後日、今泉さんの態度も急変。

 

森岡さんに何か吹き込まれたのか今泉さんの私に対する態度が明らかに冷たくなりました

 

自分の立場が危ない時には突き放し、都合の良い時だけヘコヘコしてくる

私と、パワハラモンスターお局森岡さんとの関係は、それまで普通だったんですよ。

まぁ仲良くもなく悪くもなくって感じで。普段から森岡さんの愚痴をよく聞いていて。

 

もめ事が有った2ヶ月ほど経った時に

森岡さんが内線電話を切った時、たまたま室内に私と森岡さんの2人だったんです。

 

森岡さん「もう!!!あのじじぃ自分で電話とれよな!!!」

って、前に私にグチグチ言ってた時みたいに言ってたから、私も森岡さん機嫌が直ったと思って話しかけたら、睨みつけられました

 

え…まだ機嫌直ってなかったんかーい!!!

今までも急に機嫌直ったりしてたから、そうゆう感じかと思ったやないかーい!!!と思って。

 

「機嫌直ったと思って話しかけたら睨みつけられましたわー」って、仕事できない系お局の今泉さんに話したら

今泉さん森岡さん浜野さんの事が怖くて、仲良くもなく、よく2人の悪口を言ってる)

今泉さん「あれは貴方たちが悪いから、とりあえず波風たてないようにしときなね」

 

・・・はぁ?!

 

一部始終、私達が困っているの知ってて何もしなかったのに突き放すんだ~

へぇ~

もう誰からも相手されずに孤立しろ!!!

 

と、思って

 

それ以来今泉さんとも距離を置いていたら、

今度は今泉さんが仕事しにくくなったのか私のご機嫌とりをしてきて

 

ウザすぎる。

 

そんな事するぐらいならウソでも最初から私の前だけでもミカタで居れば良いのにね。

中間管理職系お局の浜野さん何事もなかったように仲良く話しかけてくるのもムカつくし。

 

お局たちがマジで幼稚すぎてイライラする。

  

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\ まだまだ続きます /

 

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